Όροι χρήσης

Η εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ, στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών. Ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες για τη διαθεσιμότητά τους. Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία (η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, κλπ.) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης του ηλεκτρονικού καταστήματος από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία  του διαδικτυακού τόπου και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένου του σήματος, του διακριτικού τίτλου, των εικόνων, γραφικών, λογότυπων, φωτογραφιών, κειμένων καθώς και όλων των περιεχομένων της ιστοσελίδας www.thermogrammi.gr, είναι αποκλειστικά σήματα της εταιρείας και αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας, που προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή,  διάδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου της ιστοσελίδας με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, εκτός εάν επιτραπεί κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της εταιρείας ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ.

Εξαιρείται η περίπτωση της μεμονωμένης αποθήκευσης ενός και μόνο τμήματος του περιεχομένου σε έναν προσωπικό ηλεκτρονικό υπολογιστή, για προσωπική και μόνο χρήση και χωρίς απαλοιφή της ένδειξης προέλευσής τους από τον δικτυακό τόπο της thermogrammi.gr. Λοιπά προϊόντα που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες συνεργατών και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών, αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν τη σχετική ευθύνη.

Οι σύνδεσμοι που υπάρχουν στο διαδικτυακό τόπο της thermogrammi.gr, θα οδηγήσουν το χρήστη να αφήσει την ιστοσελίδα της εταιρείας. Οι συσχετιζόμενες ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της εταιρείας, γι αυτό το λόγω και δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για τα περιεχόμενα που περιλαμβάνονται σε μία συσχετιζόμενη ιστοσελίδα. Ακόμη, η εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ, δε φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, την ακρίβεια, τη λειτουργία, τις μεταδόσεις, καθώς και για τυχόν μεταγενέστερες αλλαγές στις ιστοσελίδες αυτές. Οι διαδικτυακοί τόποι, στους οποίους παραπέμπει άμεσα η ιστοσελίδα αυτή, επιλέγονται από την με προσοχή πριν την ανάρτηση του εκάστοτε συνδέσμου. Εν τούτοις, η Εταιρεία δεν ασκεί ουδεμία επιρροή σε μεταγενέστερες αλλαγές στους άμεσα συνδεδεμένους διαδικτυακούς τόπους, καθώς και σε περιεχόμενα επακόλουθων διαδικτυακών τόπων τρίτων παρόχων.

Η Εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ, χρησιμοποιεί τα e-mail που συλλέγονται μέσα απο την ιστοσελίδα της, για να μπορεί να ανταποκριθεί σε πληροφορίες σχετικά με τις επαγγελματικές υπηρεσίες, ευκαιρίες πρόσληψης, επαφές με τα μέσα ενημέρωσης και άλλα. Για να μπορεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις του κάθε πελάτη, χρειάζονται πληροφορίες όπως το όνομα, το e-mail, η διεύθυνση, το τηλέφωνο. Ακόμη, μέσα από αυτές τις πληροφορίες που συγκεντρώνει, μπορεί να ενημερώνει τον πελάτη σχετικά με τα νέα προϊόντα και τις υπηρεσίες τα οποία τον ενδιαφέρουν. Εάν δεν επιθυμεί ο πελάτης, έχει τη δυνατότητα να μη λαμβάνει τέτοιου είδους πληροφορίες.

Κάθε χρήστης της ιστοσελίδας Thermogrammi, αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκαλεί την καταστροφή του εξοπλισμού λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού της εταιρείας Thermogrammi από κακή χρήση των υπηρεσιών της σελίδας. Οι διαχειριστές του δικτυακού τόπου Thermogrammi.gr, δεν ευθύνονται για οποιασδήποτε μορφή ζημίας υποστεί ο χρήστης των σελίδων, στην οποία προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των όρων του παρόντος τμήματος.

Οι χρήστες της ιστοσελίδας, συμφωνούν με τους Όρους χρήσης και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα Thermogrammi για την αποστολή, αναμετάδοση, αντιγραφή και μεταφορά στοιχείων που προκαλούν προσβολή και βλάβη αγαθών ή δικαιωματων της εταιρείας και τρίτων προσώπων. Ακόμη, αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν πνευματικά δικαιώματα, να μη παρενοχλούν με οποιοδήποτε τρόπο τρίτους, να μην αποθηκεύουν προσωπικά δεδομένα και να μην παραβιάζουν τις νομοθεσίες. Κανένας χρήστης δεν έχει το δικαίωμα να  αναμεταδίδει εσωτερικές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποτελούν  μέρος εργασιακών σχέσεων ή καλύπτονται με συμφωνίες εμπιστευτικότητας.

Με την επιβεβαίωση μίας παραγγελίας ηλεκτρονικά από τον πελάτη, γίνεται η αγορά των αγαθών που βρίσκονται στο καλάθι και έπειτα πρέπει να αποδεχθεί τους γενικούς όρους χρήσης για να ολοκληρωθεί.

Στις παραγγελίες που πραγματοποιούνται τηλεφωνικά, εφόσον διαθέτει ηλεκτρονική διεύθυνση ο χρήστης, θα λαμβάνει μήνυμα στο οποίο θα πρέπει να επιλέξει την αποδοχή ή την ακύρωση μίας παραγγελίας εντός 10 ημερών. Σε περίπτωση τηλεφωνικής πώλησης, εάν ο πελάτης δεν διαθέτει ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, θα πρέπει να αποδέχεται πριν από την παράδοση τους Όρους αγορών αυτής της σελίδας, διαφορετικά η παράδοση δεν θα είναι δυνατή.

Μόλις υποβληθεί μία παραγγελία, γίνεται άμεσα και η επιβεβαίωσή της. Αφού γίνει αποδοχή της πώλησης από την εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ, θα αποστέλλεται ηλεκτρονικό μήνυμα για την επιβεβαίωση της πρότασης και για την προβλεπόμενη ημερομηνία παράδοσης.

• Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή. Σε τέτοιες περιπτώσεις η εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ, επικοινωνεί με τον πελάτη για να ερωτηθεί εάν επιθυμεί να προχωρήσει η παραγγελία ή όχι με αυτό ή με κάποιο άλλο προϊόν.
• Αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία με το χρήστη, επειδή κάποια από τα στοιχεία του έχουν καταχωρηθεί λανθασμένα.
• Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

Εάν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο κατά τον χρόνο της παραγγελίας, η εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί τη συγκεκριμένη παραγγελία. Ο πελάτης θα ενημερώνεται άμεσα σχετικά με το προϊόν και πληρωμές προς εκτέλεση ή εκτελεσθείσες θα ακυρώνονται. Προκαταβολές που μπορεί να έχουν καταβληθεί, θα επιστρέφονται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που επέλεξε να διενεργήσει την πληρωμή ο ίδιος.

Η εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ παρότι καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια, δεν ευθύνεται για λάθη σε τιμές, χαρακτηριστικά προδιαγραφές και φωτογραφίες των προϊόντων που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Επιπροσθέτως, η εταιρεία δεν δεσμεύεται για τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη, που έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπής λειτουργίας της ιστοσελίδας ή λόγω ανωτέρας βίας.  Σε περίπτωση λάθους κατά την ενημέρωση της τιμής του προϊόντος και εμφάνιση ασυνήθιστα χαμηλής ή υψηλής τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία ενός αγαθού,  για τη δική σας προστασία παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τη  εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ για να επεξεργαστεί εκ νέου το προϊόν.

Όλες οι τιμές που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ, είναι τιμές λιανικής και περιλαμβάνουν τον προβλεπόμενο Φ.Π.Α. Η εταιρεία, διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των τιμών στα προϊόντα της, χωρίς να επηρεάζει τις παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει αποδεκτές.

Η εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ, δεν ευθύνεται για την ποιότητα των αγαθών που αποκτώνται μέσω των υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εμπλακεί η παρούσα ιστοσελίδα σε σχετική δικαστική διαφορά που προκύπτει από τη συναλλαγή αυτή. Τέλος, η υπογραφή του χρήστη κατά την παραλαβή των αγαθών μέσω της παρούσης ιστοσελίδας, δηλώνει ότι τα προϊόντα παρελήφθησαν σύμφωνα με την παραγγελία του χρήστη. Στην περίπτωση που μία παραγγελία έχει σταλεί λάθος, ο πελάτης δεν πρέπει να υπογράφει και το προϊόν επιστρέφεται στην εταιρεία ΘΕΡΜΟΓΡΑΜΜΗ με έξοδα και ευθύνη της.